رسالة ماجستير بجامعة تكريت تدرس تباين تقييم الاداء وفق بطاقة الاداء المتوازن منشور الاداء

نوقش بكلية الادارة والاقتصاد بجامعة تكريت رسالة الماجستير الموسومة تباين تقييم الاداء وفق بطاقة الاداء المتوازن منشور الاداء : دراسة تطبيقية في القطاع المصرفي للطالبة زهراء احمد خليل وحيد هدفت الدراسة التي تقدمت بها الطالبك زهراء احمد خليل إلى تقييم أَداء المصارف العراقية والتحقق(التأَكد) من وجود التباين بين تطبيق إِثنان من النماذج الحديثة فيهم واللذان يتمثلان بمنشور الأَداء من خلال إِستخدامه وتحديد مكوناته (رضا أَصحاب المصالح ومساهمتهم، والاستراتيجيات، والعمليات، والقدرات)، وبطاقة الأَداء المتوازن وتحديد أَبعادها(المالي، العملاء، العمليات الداخلية، والتعلم والنمو) في تقييم أَداء المصارف، وبجانب هذا الهدف الرئيس سعت الدراسة إلى بيان مفهوم ومكونات وأَهمية كلاّ النموذجين، وتقديم خدمة للمصارف عينة الدراسة، فقد تم تناول إِسلوب التحليل الكمي لبيانات التقارير المالية السنوية المنشورة في موقع هيئة الأَوراق المالية العراقية لأَربعة مصارف عراقية ولفترة ثمان سنوات من خلال تجميع البيانات المالية وغير المالية للفترة (2010- 2017)، وتم تناول عرض الدراسة في أَربعة فصول وتضمن الفصلين الأَول والثاني الجانب النظري والثالث شمل الجانب التطبيقي والرابع تضمن الاستنتاجات توصلت الدراسة من الناحية النظرية إلى مجموعة من النتائج من أَبرزها ما يلي: تُعد عملية تقييم الأَداء أَداة فعّالة لقياس مدى كفاءة المصرف في تحقيق الأَهداف, إذ أَن مؤشرات الأَداء تساعد في تحديد نقاط الضعف وتجنبها. أَصبحت عملية تقييم الأَداء المستندة إلى المقاييس المالية فقط أَصبحت غير كافية للتقييم, لأَنها تتطلب توفير معلومات تعمل على تحديد مواطن القوة والضعف في العمل وبشكل يمكّن المصرف من تعزيز الوضع التنافسي له.

تُعد المؤشرات المالية وغير المالية والتي تتعلق بأَداء المصرف إِيضاح مبكر يتحدد من خلالها الوضع المالي والاقتصادي للمصرف.

يعد نموذج بطاقة الأَداء المتوازن أَحد وأَهم نماذج تقييم الأَداء الشامل والمتوازن والذي سعى إلى تلافي انتقادات المقاييس المالية التقليدية والذي ظهر بعد التطورات التي عصفت ببيئة الأَعمال الحديثة في بداية التسعينات من القرن الماضي, وأَصبحت نموذج إِدارة استراتيجية شامل يعمل من أَجل النجاح في تعزيز الأَداء التنظيمي والتطوير المستمر للأَداء, وإِنشاء مؤشر قياس يوفر الأَهداف الواضحة للمؤسسة. التوصيات: العمل على بناء سليم لأُسس تقييم الأَداء وذلك بالاعتماد على مؤشرات متكاملة ومترابطة من مؤشرات الأَداء المالية والغير مالية والتي تلبي احتياجات جميع أَصحاب المصالح, وبالشكل الذي يمكّن المصرف من تشخيص مواطن القوة والضعف في الأَداء. يجب على المصارف عينة الدراسة التركيز على تقديم خدمات تأتي بعوائد مصرفية أَعلى من غيرها من الخدمات, وتقديم تسهيلات مصرفية أَفضل لغرض جذب العملاء للإِيداع.

أَهمية اكتساب الموظفين المعرفة والمهارات الضرورية في تقييم الأَداء من خلال إِشراكهم في برامج تدريبية خاصة بذلك. ضرورة وجود مِلاك متخصص, ذو كفاءة عالية في المصرف للتخطيط للأَنشطة المختلفة ويأخذ بنظر الإِعتبار مواكبة التغيرات الحاصلة في السوق. يجب أَن يتم تدريب الموظفين على تطبيق منشور الأَداء وبطاقة الأَداء المتوازن والعمل على تنمية الكوادر وتوفير مستلزمات تطبيقهما وبشكل مستمر لتقييم الأَداء لما لهما من دور كبير في إِظهار الأَداء بشكله الحقيقي للمصرف.

128878423 395203448577574 841485588451727726 n 054a4

128783009 857241465030763 7782231352640149957 n 1f024

slot online bandar slot sbobet slot thailand slot maxwin https://bjlsp.bahria.edu.pk/ https://ghfocus.org/ https://www.bsu.ac.ug/ https://editro.org/ https://visnik.dduvs.edu.ua/
slot luar negeriredslot88 oyo777https://cosmosocial.unitepc.edu.bo/ toto slot 4dInislot88 Inislot88Slot88ku Inislot88ovodewa rrslot88Toto Slot Toto Slotslot terpercaya" Inislot88Inislot88 Inislot88rrslot88 Inislot88Inislot88 Inislot88https://perpustakaan.stikesholistic.ac.id/ovogopay/ rrslot88https://dev-perpus.stikesholistic.ac.id/slot-gacor/ J99SLOTJ99SLOT J99SLOTrrslot88 J99SLOTJ99SLOT J99SLOTJ99SLOT oyo288vwslot Inislot88slot thailand J99SLOTrrslot88 RRSLOT88Scatter Hitam SITUS288J99SLOT rrslot88SITUS288 rrslot88rrslot88 Inislot88Slot Gacor 88 slot paling gacorrrslot88
https://www.houstonbeaglerescue.org/https://link.space/@slot88kuurrslot88 https://link.space/@ovo88loginslot88ku slot88kuOVO88 OVO88OVODEWA OVODEWAOVO777 ovo88slot gacor terpercaya slotovo88 ovo88slot88ku Inislot88Slot88ku ibetslotOvoslot88 Ovo777 ovo88inislot88 inislot88 alternatifSlot Gacor Demo oyo88inislot88 ovo88ovo88 OYO88OVO777 DEWA4DKUOVO88 OVODEWAhttps://riset.stikesholistic.ac.id/ovo88/ https://perpustakaan.stikesholistic.ac.id/ovogopay/DEWA4DKU https://premiumgroup.co.id/ovo88/ovo88 ovo88ovo88 inislot88https://dev-perpus.stikesholistic.ac.id/slot-gacor/ OYO777OYO88 OYO777ovo777 ovo777ovo777 ovo777Daftar Slot Online Terbaru 2025 ovo777OYO88 ovo777Oyo777 OVO88OVODEWA OVO777OVO88 OLXSLOTOVO777 OYO777OVODEWA OVODEWAoyo88 ovo88oyo777 oyo777ovo777 oyo88ovo88 ovodewaOVO777 OVO88OYO777 OYO88INISLOT88 OYO777OYO777 OVO88OVO777 INISLOT88ovo777 ovodewaoyo88 ovo88oyo777 OVO777OVO88 OYO777OYO777 OYO88OVO88 OVO88OVO88 OVO88ovodewa oyo88oyo88 ovo777inislot88 DEWA4DKUDEWA4DKU slot gacor 2025bandar slot online slot mahjong waysSlot Online Resmi oyo4dOVO88 oyo777Dewa4dku Ovo777Olxslot DEWA4DKUOYO4D OYO777OLXSLOTOVO777 SLOT ONLINE TERPERCAYAOVODEWA inislot88OVO777 slot deposit pulsaslot bet 200 oyo4dinislot88 ovo88slot 200 perak ovodewadewa4dku ovodewainislot88OYO777 DEWA4DKUOYO777 DEWA4DKUOVO777 OLXSLOTOYO777OYO4D ovo88ovo777 DEWA4DKUOVODEWA INISLOT88oyo4d rrslot88rrslot88 ovo88slot online terbaik ovo88OVO777 slot gacorOVO777 OYO88OYO777 OVO777OVO88 ovo777ovo88 toto togelInislot88 Inislot88Inislot88 Oyo88ovo99 ovo88OVOSLOT88 OVO88ovo99 ovo88ovo88 ovo88ovo88 ovo777ovo99 ovo88ovo777 ovo88J99SLOT J99SLOThttps://www.barisalboard.gov.bd/webroot/s/ inislot88rrslot88 oyo99oyo99 https://purwanegara.banjarnegarakab.go.id/ oyo777ovo777oyo4d rrslot88ovo88 oyo99olxslot inislot88OVO777 OVO777OVO99 IBETSLOTOVO99 OVO88OVO88